Doterajší život pani Aleny môžeme charakterizovať ako naozaj rušný. Fyzické násilie v detstve, neskôr viacero neúspešných vzťahov a 5 detí, z ktorých dve žijú momentálne so svojím otcom resp. starými rodičmi a o tri sa snaží postarať sama. Bývanie je veľmi skromné (rozpadávajúca sa podlaha, rozbité okno) a peniaze z materskej a občasných brigád často nestačia ani na pokrytie základných potrieb.
Ľudia, ktorým pomáhame, či už rodiny alebo jednotlivci, majú za sebou často komplikovanú minulosť a z nej vychádzajúcu náročnú prítomnosť. Dôvodom je nepriazeň osudu či akási chýbajúca troška...
Predchádzajúce roky prežívali ako sa dalo a zažili naozaj ťažké chvíle – posledné Vianoce nemali ani stromček, a tak skromné darčeky deti dostali pod...
